El consumidor y el usuario tienen derecho a la protección de su vida, salud y seguridad en la adquisición, consumo y uso de bienes y servicios
El proveedor debe respetar la vida, la salud y la seguridad del consumidor o usuario, al proveerle bienes o prestarle servicios.
La ley de protección al consumidor y usuario tiene por objeto promover, divulgar y defender los derechos de los consumidores y usuarios, establecer las inbfracciones, sanciones y los procedimiento aplicables en dicha materia. Las normas de ésa Ley son tutelares de los consumidores y usuarios y constituyen un mínimo de derechos y garantias de carácter irrenunciable, de interés social y de orden público.
Las organizaciones de consumidores y usuarios son asociaciones civiles sin finalidades lucrativas, organizadas con la exclusiva finalidad de defender en forma colectiva los derechos de los consumidores y usuarios.
Conoce tus derechos y defiendelos. En la medida que defendamos nuestros derechos, obligaremos a los proveedores a proporcionarnos bienes y servicios de buena calidad
