Quéjate!...Denúncialo!...Publícalo!

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El consumidor tiene derechos que debemos conocer

El consumidor y el usuario tienen derecho a la protección de su vida, salud y seguridad en la adquisición, consumo y uso de bienes y servicios

Los proveedores tienen obligaciones que debemos conocer

El proveedor debe respetar la vida, la salud y la seguridad del consumidor o usuario, al proveerle bienes o prestarle servicios.

Debemos conocer la ley de protección al consumidor y usuario

La ley de protección al consumidor y usuario tiene por objeto promover, divulgar y defender los derechos de los consumidores y usuarios, establecer las inbfracciones, sanciones y los procedimiento aplicables en dicha materia. Las normas de ésa Ley son tutelares de los consumidores y usuarios y constituyen un mínimo de derechos y garantias de carácter irrenunciable, de interés social y de orden público.

Loc consumidores y usuarios se pueden organizar para la defensa de sus derechos

Las organizaciones de consumidores y usuarios son asociaciones civiles sin finalidades lucrativas, organizadas con la exclusiva finalidad de defender en forma colectiva los derechos de los consumidores y usuarios.

No te quedes callado...denuncia!!

Conoce tus derechos y defiendelos. En la medida que defendamos nuestros derechos, obligaremos a los proveedores a proporcionarnos bienes y servicios de buena calidad

domingo, 24 de julio de 2016

Walmart-Ms X Menos San Antonio de Belen vende producto vencido


Promoción de producto vencido en Walmart-Ms X Menos San Antonio de Belen y con la marca que importan, Macarones con queso pague 2 y lleve 3 con producto vencido, Total irresponsabilidad......
Total irresponsabilidad que Walmart-Más X Menos San Antonio de Belen-Heredia ponga una promoción con producto vencido, esto merece un castigo a el comercio irresponsable que se tratan de burlar, esto no puede ocurrir y creo para eso está la defensora del consumidor

sábado, 9 de julio de 2016

Pedro Romero Rodriguez nombrado como Presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios de Castilla-La Mancha

Se publica en el Diario Oficial de Castilla - La Mancha. Mi nombramiento como Presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios de Castilla - La Mancha. Agradezco a los compañeros de todas las Organizaciones de Consumidores su apoyo. Y al Consejero de Sanidad Jesus Fernandez Sanzy al Director General de Consumo Manuel Manu Tordera. Por ratificarlo. 

Telemedellin no defraudes tu audiencia

Buenas Tardes.. De manera muy cordial les escribo por la inmensa admiración que he tenido por este canal regional.. Me parece inaceptable que saquen del aire a #TodosContraElVJ el cual a sido un programa que lleva 5 años al aire con una gran audiencia de diferentes partes de Colombia e incluso de otros países.

viernes, 1 de julio de 2016

Denuncia laboral en Neuquen, Argentina

Hola Soy Mónica, de Neuquen, quería saber donde puedo llamar para denunciar, el abuso de autoridad laboral, ya estuve en la defensoría del pueblo y si bien me atendieron, fueron sinceros nadie le da bola a estos casos, yo soy una señora de 38 años mama de 2 nenas de 4 y 8 años separada y sin ayuda economica de nadie , sufri maltrato laboral y después me despidieron por no callarme y por enfrentar la situacion, hoy me encuentro sin trabajo y con mucho

Abusos contra los tarjetahabientes en Argentina -libreria puntograf, Excelencia quimica S.R.L, zapateria el calzado, zapatería gulian, Supermercados Dia

En la mayoría de los comercios de capital federal si compras por el valor de 20 o.30 ya están exigiendo el.valor mínimo de 50 pesos con tarjeta débito de alguna manera para gastar mås,si el producto lo pagaste con tarjeta y resultó no ser lo que estå etiquetado y lo abriste no lo cambian como en librería puntograf 3avnda San martín 2386,entonces que hago con el barniz transparente brillante que no es lo que dice ser y el betún de judea la primera vez que lo veo en negro de la quimica Excelencia química S.R.L. también ofertas en zapatería el calzado en un precio de oferta a la semana en diciembre de 290 a 390 se los devolví los llevé restaurar y me dijeron cuando se los dí que estaban mal pegados como las

Queja contra bancos en Colombia

cada ves es mas el abuso y la desidia del gobierno contra los usuarios en Colombia la bancada se lucra abusiva mente con cobros ostentosos, en cobros por abrir una cuenta, cobros por portar una tarjeta bancaria, cobran por el uso de la tarjeta, cobran intereses corrientes, intereses por financiación , y por el manejo de la tarjeta, adicional por el préstamo en efectivo.. así lo hacen los almacenes de cadena con sus tarjetas.. por ello es que no se pude llevar el dinero a los bancos.. que se lucran por tenerlo el el ahorro que con tantos impuestos por temerlo en los bancos se devaluado al quedarnos sin efectivo y conseguir prestamos para pagarles para que nos lo tengan en ahorro.......

Queja contra empresas de cable en Costa Rica

Que esta haciendo la defensoría con el problema de las cableras venden programas viegisimos y películas viejas y repetidas por favor que estafa,90 canales jajalamitad religiosos ycomo 10 de musica

Denuncia contra Claro Colombia - Claro -Colombia

Invito a todos los afectados a denunciar casos parecidos: un familiar en Neiva tenia arrendada una casa, el sujeto este al que estaba arrendando se fue para Palmira realizo la suspensión del servicio e incluso entrego los aparatos a la compañía, ahora la casa va a ocuparse de nuevo y como el tipo este no trasladado ni cancelado de forma total el servicio no dan más servicios en este domicilio. Esto es un abuso, el domicilio no tiene por que comprometerse si el sujeto que contrato con claro ya no tiene ninguna relación de hecho o derecho con el lugar. Esto fomenta las ganas de retirarse de los servicios abusivos de claro incluyendo los móviles menos ya hay potabilidad. por lo pronto a denunciar y a buscar los canales de denuncia. agradezco información sobre lo que se pueda hacer.

Denuncia contra Radiadores La Guacamaya en Costa Rica


Este es un consejo para los que quieran pagar alrededor de 55.000 colones cada dos meses, comprando radiadores en La Guacamaya. 
Ese fue exactamente el caso al comprar un radiador para un Toyota Yaris en La Guacamaya. Se compró una unidad nueva, a la cual le dan 1 mes de garantía. Eso debió bastarnos para saber que no era bueno, pero al fin y al cabo, !!era La Guacamaya!! Ahora, dos meses después la fisura que se le hizo es tal, que no tiene reparación y La Guacamaya (Alan de Devoluciones) dice que no hay nada que hacer después de un mes. Otro empleado, cuya identidad por supuesto queda incógnita, dijo: "es que son chinos, y no salen buenos."

Sirva esto como consejo a los que quieran comprar un radiador en La Guacamaya: SON CHINOS Y MALOS, y tendrán que pagar 55.000 colones para dos meses de uso, luego bote, y por supuesto, el próximo no lo compre en La Guacamaya, a no ser que quiera regalarles plata. Eso queda a cada quién.

El carro que resultó atracado con ese radiador no es mío, y la persona que resultó engañada con la compra de algo tan inservible es alguien de quien doy fe. El radiador está debidamente identificado, y sólo los VENDE LA GUACAMAYA.

POR ALGO DAN UN MES DE GARANTÍA. ESTA BIEN CALCULADA LA DURACIÓN DE ESE RADIADOR DESECHABLE.

Denuncia contra Almacén Tventas del Centro Comercial de Latacunga

hola necesito ayuda urgente..... ya que él día sábado 5 de Octubre compre en Tventas del Centro Comercial de Latacunga una LICUADORA OSTER, que vino sellada en su caja "original" la misma la entregué como regalo de aniversario a mis padres quienes viven en Ambato, pero al abrir la caja oh sorpresa "NO FUNCIONÓ" debido a que el motor era de otra marca....

Denuncia contra Aerolineas Argentinas

BUEN DIA,NECESITO SU AYUDA,EL DIA 15 DE SETIEMBRE VOLE POR AEROLINEAS ARGENTINAS DESDE ROMA A EZEIZA -ARGENTINA.CUANDO RETIRE MI VALIJA ,VI QUE VENIA ENVUELTA CON CINTA DE EMBALAJE,CREI QUE SOLO SE HABRIA ROTO UN CIERRE,PERO AL LLEGAR A CASA VI QUE ESTA QUEMADA,Y DOS CIERRES ROTOS ,ADEMAS FALTAN ALGUNOS EFECTOS PERSONALES.POR FAVOR DIGANME QUE ES LO QUE PUEDO HACER PARA QUE ESTE DAÑO SEA RESARCIDO.

Denuncia contra Gollo de Costa Rica

Buenas tardes, me parece increíble que Gollo, sea una empresa tan poco seria y se abusen de las personas mayores!!! Mi abuela hace un mes compro una refrigeradora xq la madre (mi bisabuela) esta enferma y necesita tener los medicamentos en frío. El día que se compro de CONTADO le iban a dar una refri golpeada. Como nos percatamos la nos mandaron otra al dia siguiente. La que nos enviaron viene con los empaque danhados, todo lo que guarda se le meten mosquitos, hormigas, etc... seria igual o mejor tener las cosas afuera. Se llamo ayer para hacer uso de la garantía, donde un tal Don Miguel el "técnico" se compromete a llamar para decir cuando se van a dignar a venir a ver la refri para ver q le pueden hacer. El senhor no llamo, todo el dia de hoy se le ha llamado y no esta o esta ocupado o esta almorzando... se le dejan recados y no hay manera de contactarlo. Para rematar el administrador Don Cristian Marin toma la llamada y no se digna a dar justificación alguna. Parece que se les olvido que estas empresas funcionan por las personas que les compran xq no es que le están regando nada a uno!!! No se si ustedes pueden ayudarme, mi correo es paulita314@gmail.com y mi nombre es Paula Obando Bolanhos. El numero de caso es el 00631660. Gracias

Problemas con ICE Kolbi y su señal de internet

Buenos días señores de la defensoria del consumidor hace semanas vengo teniendo el eterno problema del internet con el ICE del KOLBI dicho servicio en el contrato firmado indicaba que era por una velocidad aprox de 3 megas, obvio yo conozco que nunca podria ser esa velocidad, imagine que podria ser entre un 60 a 75% cosa que asi no es, pero mi queja es no llego ni a las 512 kb, es triste sentirse estafado por el mismo gobierno, con su Empresa ICE Kolbi, ya que no soy solo yo en que vive este caso, he escrito varios correos por semana el la gente de Kolbi , pero no se pronuncia al inicio si lo hicieron para darme una respuesta casi "Paliativa" llame a la Sutel y me indicaron que no pueden hacer nada. Siento que la calidad de lo que recibo dista mucho de lo ofrecido cuando adquiri dicho plan. No se si ustedes pueden ayudarme, mi numero de celular es 8882-0472, mi correo es jalonsogomez@hotmail.com y mi nombre es Jonathan Alonso Gomez Duran. Adjunto un print con las velocidades que he estado obteniendo en los ultimos dias. Gracias

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